An den Grenzübergängen sorgen langwierige Kontrollen häufig für Unmut bei den Reisenden, doch es gibt auch Zeichen der Annäherung. Nach 19 Jahren „Funkstille“ können Ost – und West-Berliner wieder miteinander telefonieren. “Das Fräulein vom Amt” vermittelt die Gespräche per Hand, eine Technik, die noch aus Vorkriegszeiten stammt. Außerdem stehen nur zehn alte Telefon-Leitungen zur Verfügung. Das sind viel zu wenige, um auch nur annähernd den Gesprächsbedarf der Berliner zu decken.
